Customer Service Medewerker Frankrijk
| Sector: | Inkoop |
|---|---|
| Niveau: | |
| Plaats: | Den Bosch |
Beschrijving
Als Medewerker Customer Service ben je operationeel verantwoordelijk voor je eigen klantenportefeuille, dit zal voornamelijk voor regio Belgi?/Luxemburg zijn. Je bent verantwoordelijk voor het volledige orderproces en zorgt voor een optimale service en support richting de klant en het eigen Sales Team. Ook draag je zorg voor de ondersteuning van de sales en aftersales. Je bent dus een echte spin in het web en hebt veel contact met verschillende afdelingen, intern en extern.
Werkzaamheden
- Zorgen voor een optimale service en support richting je klanten;
- Volledig verantwoordelijk voor het debiteurenbeheer van je klanten;
- Zorg dragen voor het volledige orderproces van intake tot het leveren van de artikelen in de winkels;
- Bewaken en analyseren van de omzet- en verkoopresultaten van je klanten;
- Intensieve samenwerking met het Sales Team;
- Telefonische benadering van (nieuwe) klanten.
